1、公司所售產(chǎn)品均有質(zhì)量跟蹤保障；期內(nèi)屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的，隨時修理；屬于客戶操作不當(dāng)造成的故障，公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)性維護(hù)保養(yǎng)，并成本價支持配件。　
2、及時協(xié)助用戶遇到的問題和應(yīng)急事故，及時根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、升級。　
3、以最優(yōu)的安裝質(zhì)量，最快的速度為用戶安裝調(diào)試設(shè)備，直至設(shè)備試車成功、合格投產(chǎn)。　
4、安裝調(diào)試時，免費為用戶培訓(xùn)設(shè)備和電氣操作人員，采取邊安裝、邊培訓(xùn)的現(xiàn)場模式。　
5、如設(shè)備現(xiàn)場出現(xiàn)故障，用戶不能排除，接到通知后，公司維修人員保證及時趕赴現(xiàn)場為用戶排除故障。　　

6、根據(jù)用戶的實際情況，提供各種技術(shù)支持和現(xiàn)場服務(wù)；永久提供技術(shù)支持，永久成本價供應(yīng)各種配件服務(wù)。　
7、建立用戶檔案，長久跟蹤服務(wù)，不斷完善和提高服務(wù)質(zhì)量。
8、對公司售后服務(wù)有任何建議均可以通過電話、郵箱等工具進(jìn)行投訴或咨詢！

   青島金港灣機(jī)械科技有限公司(原山東第一橡塑機(jī)械廠）感謝多年來始終支持公司發(fā)展的新老用戶！

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